FAQ
sl_junggonala
- 판매자 연락처는 확인방법
판매자의 연락처는 어떻게 확인할까요?
판매자의 연락처 확인 방법은 판매글 본문 "상단,하단" 에 판매자의 기본정보가 있습니다.
연락처라는 항목이 있으며 * 판매자 연락처 확인 을 클릭하시면
판매자의 연락처가 나타납니다.
- 포인트 획득은 어떻게 할수 있나요?
중고나라 포인트 획득은 기본적으로신규가입시 10점
로그인 1점
판매글 작성당 10점
댓글작성시 2점
추가 가위바위보 게임등으로 더욱 다양하게 획득할수 있게 준비중입니다.
- 안전거래 사이트는 어떻게 이용 하나요?
안전거래 사이트는 판매자와 구매자의 중간 거래 역활을 해주고 있습니다.
판매자는 판매할 물품가격등을 안전거래 사이트에 등록합니다. 그리고 구매자에게 판매번호를 알려주면
구매자는 판매번호를 찾아 거래 신청을 하고 안전거래 사이트에 입금을 합니다.
판매자는 안전거래사이트에서 입금을 확인하고 판매할 물품을 구매자에게 택배로 보내고 안전거래사이트에
송장번호등 정보를 작성합니다.
구매자는 물품을 받은후 상태확인후 안전거래 사이트에 접속해서 거래승인(입금확인)등을 눌러
거래를 완료 하게 됩니다.
더욱 자세한 상황은 안전거래 사이트에 나와있답니다.
- 사진 파일 등록이 안되요.
사진이 등록이 되지 않는 경우.
1 . 사진 용량이 " 1MB " 이상일경우
2 . 간혹 사진/이미지 파일 이름이 너무 길면 등록이 되지 않는 경우가 많습니다.
3 . 이미지파일 확장명이 아닌 경우 등록이 되지 않습니다.
(jpg, jpeg, jpe, png, gif 의 이미지파일만 등록이 가능합니다.)
그외 사진/이미지파일 등록에 문제가 있을 경우 문의/건의 게시판에 글을 남겨주세요.
- 판매등록 했던 글이 사라지고 없어요.
판매등록 했던 글이 사라지고 없어요.판매글을 올리고 사라졌다는건 삭제가 되었다는 의미가 되겠습니다.삭제가 되는 기본적인 예로 사진/이미지 등록이 안되었을시그리고 글작성 양식(마약/무기류/의학용품/등등)에 어긋났을시 글이 삭제가 됩니다.특히 제일 많이 차지 하는부분이 사진정보가 없을시 삭제가 많이 되고 있습니다.게시글 삭제시 쪽지/메일을 발송해드리지만 간혹 미발송되는 경우도 있답니다.판매글 작성시 꼭 사진정보와 글양식에 맞추어서 작성해주세요.
- 목록에 보여질 사진은 어떻게 선택 하나요?
목록에 보여질 사진은 어떻게 선택 하나요?
중고나라 상품 목록에 보여질 원하는 이미지 / 사진을 선택하기
1 . 물품 등록중 사진등록후 목록에서 보여질 원하시는
사진/이미지를 선택합니다.
2 . 사진/ 이미지를 선택한후 체크박스에 체크를 한후
상품등록을 하시면 작성자가 원하는 이미지가 선택이
되어 목록에 보여집니다.
- 판매완료는 어떻게 하죠?
판매완료는 어떻게 하죠?
판매를 성공적으로 이루어졌다면 판매완료를 해주셔야 구매하시는 분들이 혼돈스럽지 않겠죠.또한 판매완료를 하지 않게되면 다른 구매자분들이 계속해서 연락이나 문자등등 귀찮을 수도 있겠습니다.판매완료는 본인이 작성한 판매글을 보시면 판매자정보 밑에 예약중/판매완료 라는 문구가 있습니다.거기에 "판매완료" 라고 눌러주시면 됩니다.판매가 완료된 물품에는 작성하신 내용이 모두 보이지 않게 된답니다. ^^ - 사진 용량 초과로 등록이 안되요?
안녕하세요 중고나라입니다. 중고물품 등록시 올릴수 있는 사진용량이 최대 1M 입니다.특히 디지털카메라로 사진을 촬영했을시 사진한장의 용량이 기본1M에서 10M까지 나오죠.이런부분으로 사진을 올리는 부분에서 어려움이 있지만 조금만 수정 하시면 아주 손쉽게 더 많은사진을 등록 하실수 있습니다.1. 일단 다운로드 하시고 압축을 풀어주세요.다운로드 (편리한 디지털 이미지 수정 "photoWORKS") 다운받고 설치를 합니다. -설치과정 참 쉬워요.2. 설치 하고 나면 바탕화면에 아이콘이 생깁니다. 당연 더블클릭으로 실행!3. photoWORKS를 실행하면 아래처럼 화면이 나옵니다.▼4 . 중간쯤 보면 메뉴 목록이 있습니다. 그중 두번째 Resize 메뉴를 선택해줍니다. (아래참조)▽5. 등록하실 사진/이미지를 마우스로 선택하여 photoWORKS 파일선택 목록으로 드레그 합니다.6. 아래 Resize 체크팍스에 체크 확인하시고 "긴축" 선택 그리고 길이는 400~700사이정도가 적당합니다.7. 마지막으로 제일 하단에 "미리보기" 로 사이즈 확인 하시고 "변환실행" 을 누르시면원본사진이 있던 곳에 "output" 폴더가 자동으로 생기고 그 폴더안에 변환된 사진이 있습니다.확인해보시면 용량이 상당히 줄어 들었다는걸 알수 있답니다.추가------------------------------------------------------------------------------------------------------사진 크기를 줄였는데도 용량이 좀 크다 싶으시면 photoWORKS 중간 메뉴목록중Output 메류를 선택해 오른쪽에 "저장품질"을 80%로 마추시면 좀더 효율적으로사진의 용량을 줄이실수 있답니다. ^^ 이상 중고나라 직거래닷컴 사진/이미지 줄이는 방법 이였습니다.
- 선입금 해도 괜찮나요?
일단 선입금은 구매자분의 선택입니다. 하지만 "절대" 추천하지 않습니다.돈만 받고 물품을 보내지 않는 일들이 아직도 많이 일어나고 있습니다.직거래가 아닌 택배거래를 이용시에는 반드시 안전거래 사이트(세이프유,유니크로,등등 수수료 1000~1500원) 를 꼭 이용하는것은 권장합니다.판매자측에서도 선입금 요구는 절대 하지 않는게 택배 거래 원칙이라면 원칙입니다.이하 선입금등의 피해를 당했을시 중고나라 에서는 그무엇의 책임도 지지 않는 답니다.어쩔수 없이 선입금을 해야한다면 최대한 많은 정보들을 알아보시고 하셔야겠죠?